دانلود پایان نامه ارشد :بررسی تاثیر مشارکت در تصمیم گیری بر تعهد سازمانی کارکنان

متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته :مدیریت بازرگانی 

عنوان : بررسی تاثیر مشارکت در تصمیم گیری بر تعهد سازمانی کارکنان

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد ابهر

دانشکده مدیریت وحسابداری

«M.A.»پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

رشته مدیریت بازرگانی

عنوان

بررسی تاثیر مشارکت در تصمیم گیری بر تعهد سازمانی کارکنان

(مورد مطالعه در دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر)

 استاد راهنما

دکتر حسین عابدی

استاد مشاور

دکتر بابک حاجی کریمی


(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
چکیده
فرض اساسی این پژوهش این است که بین مشارکت در تصمیم گیری و تعهد سازمانی کارکنان واحدهای اداری دانشگاه ازاد اسلامی واحد ابهر رابطه ی معنی داری وجود دارد.
در پژوهش حاضر تلاش شده نقش متغیرهای میانجی تأثیر گذار در رابطه بین مشارکت و تعهد سازمانی یعنی « زعم کارکنان در مورد  نگرش مدیرانشان نسبت به مدیریت مشارکتی»،  « تصورات کارکنان در مورد قابلیت های خودشان » ، « احساس داشتن فرصت برای پیشرفت شغلی » و « رضایت کارکنان از فرایندهای ارتباطی» مورد مطالعه قرار گیرد.
این تحقیق از حیث روش توصیفی است و از تحقیقات پیمایشی می باشد. جامعه مورد بررسی در این پژوهش کارشناسان ستادی شاغل در واحدهای اداری دانشگاه ازاد اسلامی واحد ابهر می باشد.
 نمونه ها با بهره گرفتن از روش احتمالی منظم یا سیستماتیک انتخاب و اطلاعات مورد نظر با استفاده پرسشنامه از نمونه ها گردآوری شده است و پرسشنامه میان ۱۶۰ نفر از کارکنان توزیع شده است. 
برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از رگرسیون استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل فرضیات نشان می دهد که زعم کارکنان در مورد نگرش مدیرانشان نسبت به مدیریت مشارکتی، تصورات آنها درباره قابلیت های فردی خودشان، تلقی وجود فرصت برای پیشرفت کارکنان در محیط سازمانی آنها و نیز وجود رضایت از فرایندهای ارتباطی باعث می شود که مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری منجر به تعهد سازمانی یعنی تلاش مضاعف، میل به ماندگاری، حرفه ای کارکردن، سازگاری با مقررات و … گردد.
در ضمن لازم به ذکر است که در این پژوهش جهت تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شده است.
 واژه های کلیدی :
مشارکت در تصمیم گیری ، تعهد سازمانی ، فرایندهای ارتباطی، فرصت پیشرفت ، نگرش ، احساس شایستگی
فهرست مطالب
چکیده. ج
واژه های کلیدی : ج
کلیات پژوهش… ۱
۱-۱مقدمه: ۲
۱-۲ بیان مساله: ۳
۱- ۳ سئوالات تحقیق.. ۳
۱-۴ اهمیت و ضرورت پژوهش… ۳
۱- ۵ اهداف پژوهش… ۴
۱-۵-۱ اهداف اصلی. ۴
۱-۵-۲ اهداف فرعی. ۴
۱-۶ فرضیه های پژوهش… ۵
۱-۷متغیرهای مستقل و وابسته و تعدیل کننده و کنترل. ۵
۱-۸ قلمرو تحقیق: ۵
۱-۹تعریف مفهومی ونظری واژگان. ۵
۱-۹-۱مشارکت در تصمیم گیری : ۵
۱-۹-۲تعهد سازمانی. ۶
۱-۹-۳-شایستگی. ۷
۱-۱۱روش تحقیق: ۸
فصل دوم: ۹
ادبیات نظری.. ۹
۱-۲مقدمه: ۱۰
۲-۲ بخش اول: چهارچوب نظری پژوهش… ۱۰
۲-۲-۱  مشارکت: ۱۱
۱-۱۱-۱-۲-۲پیشینه روان شناسی صنعتی و سازمانی. ۲۲
۲-۱۱-۱-۲-۲پیشینه روان شناسی اجتماعی (گروه) ۲۹
۳-۱۱-۱-۲-۲رفتار سازمانی. ۳۴
۱-۱۲-۱-۲-۲مدل های جسورانه. ۳۸
۲-۱۲-۱-۲-۲مدل رهبری اقتضایی فیدلر. ۳۹
۳-۱۲-۱-۲-۲تحقیقات رهبری ایالت اوهایو. ۴۰
۴-۱۲-۱-۲-۲تحقیقات رهبری میشیگان. ۴۱
۵-۱۲-۱-۲-۲تحقیقات پویایی شناسی گروهی. ۴۱
۶-۱۲-۱-۲-۲سیستم های مدیریت لیکرت.. ۴۲
۷-۱۲-۱-۲-۲شبکه مدیریت.. ۴۳
۷-۱۲-۱-۲-۲مدل اثر بخشی هرسی – بلانچارد و کاربرد آن در تصمیم گیری.. ۴۵
۲-۲-۲شیوه های تصمیم. ۴۶
۳-۲-۲ تعهد سازمانی. ۴۸
۲-۱-۳-۲-۲تناسب اهداف فردی سازمانی: ۵۵
۱-۲-۳-۲-۲ویژگیهای شخصی. ۵۹
۲-۲-۳-۲-۲ویژگیهای شغلی. ۵۹
۳-۲-۳-۲-۲ویژگیهای تجربیات کاری.. ۶۰
۴-۲-۳-۲-۲ویژگیهای سازمانی. ۶۱
۱-۵-۳-۲-۲تعهد عاطفی. ۶۸
۲-۵-۳-۲-۲تعهد مستمر. ۷۲
۳-۵-۳-۲-۲تعهد هنجاری.. ۷۳
۱-۶-۳-۲-۲ قابلیت مشاهده. ۷۴
۲-۶-۳-۲-۲صداقت.. ۷۵
۳-۶-۳-۲-۲تغییر ناپذیری رفتار. ۷۵
۴-۶-۳-۲-۲خواست و اراده شخصی فرد. ۷۶
۲-۲-۴   الگو و مدل مفهومی پژوهش… ۷۷
۲-۳ بخش دوم: پیشینه و سوابق تحقیق.. ۷۸
۲-۴ بخش سوم: دانشگاه آراد اسلامی واحد ابهر. ۸۱
فصل سوم : ۸۵
روش تحقیق.. ۸۵
۳-۱مقدمه. ۸۶
۳-۲روش تحقیق.. ۸۶
۳-۲-۱تحقیق از بعد هدف.. ۸۶
۳-۲-۲تحقیق از بعد افق زمانی. ۸۶
۳-۳واحد تجزیه و تحلیل. ۸۶
۳-۴جامعه آماری.. ۸۶
۳-۵تعیین حجم نمونه: ۸۷
۳-۶روش نمونه گیری: ۸۷
۳-۷روش گرد آوری اطلاعات.. ۸۷
۳-۷-۱ پرسشنامه. ۸۷
۳-۷-۲ نحوه توزیع پرسشنامه. ۸۸
۳-۷-۳ نحوه امتیازبندی پرسشنامه. ۸۸
۳-۷-۴روایی ابزار گرد آوری (پرسشنامه) ۸۹
۳-۸پایایی (Reliudility) 89
۳-۸-۱روش آلفای کرون باخ (Cronachs Alpha) 89
۳-۸-۲  سنجش میزان صحت و روایی سوالات پرسشنامه. ۹۰
۳-۹فرضیه های پژوهش… ۹۲
۳-۱۰متغیرهای پژوهش… ۹۲
۳-۱۱روش تجزیه و تحلیل اطلاعات: ۹۵
فصل چهارم : ۹۷
یافته های پژوهش… ۹۷
۴ -۱ مقدمه. ۹۸
۴-۲ آمارهای توصیفی. ۹۸
۴-۲-۱ آمارهای توصیفی متغیرهای زمینه ای.. ۹۸
۴-۲-۲ آمارهای توصیفی متغیرهای مورد بررسی. ۱۰۴
۴-۳ آمار استنباطی. ۱۰۵
۴-۳-۱ آزمون نرمال بودن داده های مشاهده شده. ۱۰۵
۴-۳-۲ بررسی میزان مشارکت در تصمیم گیری و میزان شایستگی و میزان تعهد سازمانی. ۱۰۶
۴-۳-۳ بررسی تاثیر معنی داری میزان مشارکت در تصمیم گیری بر میزان تعهد سازمانی. ۱۰۹
۴-۳-۴ بررسی تاثیر معنی داری متغیر شایستگی بر رابطه بین مشارکت در تصمیم گیری و تعهد سازمانی کارکنان  ۱۱۲
۵-۱ مقدمه. ۱۱۵
۵-۲ نتایج حاصل از آزمون فرضیات.. ۱۱۶
۵-۲-۱ فرضیه اول: ۱۱۶
۵-۲-۲ فرضیه دوم: ۱۱۶
۵-۳پیشنهادات.. ۱۱۸
۵-۴-پیشنهادات به محققان آینده. ۱۱۸
۵-۵محدودیت ها ۱۱۹
منابع: ۱۲۰
-۱مقدمه:
نیروی انسانی ماهر و کارآمد پربهاترین و ارزنده ترین ثروت و دارایی هر کشور است. بسیاری از کشورها با وجود برخورداری از منابع طبیعی سرشار بدلیل عدم استفاده صحیح از نیروی انسانی، توان استفاده از این مواهب الهی را ندارند و استانداردهای زندگی پائینی دارند. دیگر ملتها به رغم کمبود منابع طبیعی، در نتیجه داشتن نیروی انسانی کارآزموده و کارآئی بالا به آسایش و رفاه رسیده اند موفقیت های اخیر در استفاده بهینه از نیروی انسانی با بکارگیری شیوه های مدیریت مشارکتی، توجه سازمانها را بیش از پیش به سرمایه گذاری بر روی نیروی انسانی جلب کرده است.
با هر نگرشی که مشارکت را مدنظر قرار دهیم، این نکته را نمی توان انکار کرد که مشارکت در عمل چنان کامیاب بوده، که به طور گسترده، در بیشتر کشورهای جهان پذیرشی عام یافته است. بی شک، چنین مقبولیتی در سایه اثربخشی مشارکت در بالا بردن بهره وری سازمان ها، تعمیم دموکراسی، بهبود روابط کار و مانند این ها، به دست آمده است. حتی گفته شده است که یکی از الزامات توسعه هر کشوری تامین مشارکت افراد در اداره امور است (رهنورد، ۱۳۷۸، ص ۲).
طرفداران مشارکت مطرح می کنند که با اجازه به کارکنان جهت تاثیرگذاری در تصمیم گیری سازمانها می توانند ایده های جدید بدست آورند و حسن بزرگ منشی در کارکنان خود ایجاد کنند. آنها برنامه مشارکتی را برای بهبود کیفیت، بهره وری، روحیه و انگیزه کارکنان، افزایش تعهد و … مناسب می دانند (رهنورد، ۱۳۷۹ ص ۸).
همچنین، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری مزایای خاص زیادی را بدنبال دارد که می توانند بطور مستقیم یا غیر مستقیم در تحقق اهداف سازمانی نقش داشته باشند. از جمله مزایای سازمانی مشارکت می توان، به تعهد سازمانی، اشاره کرد که عامل موثری در رفتار سازمانی کارکنان و نهایتاً بازده سازمان می باشد. تعهد سازمانی به نگرشهای مثبت یا منفی افراد نسبت به کل سازمان ( نه شغل) که در آن مشغول به کارند اطلاق می گردد. افرادی که دارای تعهد سازمانی بالایی هستند، اهداف و ارزشهای سازمانی را در حد بالایی می پذیرند، تمایل جدی به تلاش برای تحقق اهداف سازمانی دارند و به باقی ماندن و ادامه کار در سازمان علاقمند می باشند.
نظر به اینکه دولت جمهوری اسلامی ایران درصدد است مدیریت مشارکتی را در سازمانهای بخش دولتی از طریق ساز و کارهای آن مستقر سازد جا دارد برای تقویت و استحکام مبانی استقرار مکانیسم های مذکور، ادعاهای مربوط به رابطه مشارکت در تصمیم گیری و پیامدهای مثبت آن و همچنین مزایای فردی و سازمانی آنها بعنوان عوامل تعدیل کننده و پیش برنده مورد شناسایی و آزمون قرار گیرند.
در این پژوهش برآنیم که رابطه مشارکت در تصمیم گیری و تعهد سازمانی را بعنوان یکی از پیامدهای مثبت مشارکت با در نظرگرفتن متغیرهای فردی و سازمانی مختلف مورد بررسی قرار دهیم.
۱-۲ بیان مساله:
مشارکت یک فرآیند است که از راه آن مردمان به دگرگونی دست می یابند و دگرگونی خود را پدید می آورند و جزئی از دگرگونی بی شمار می آیند و با دگرگونی «بودنهای» محدود خود را به «شدنهای» نامحدود تبدیل می کنند. با توجه به پذیرش این اصل، مشارکت دارای پیامدهای افزایشی و کاهشی در زمینه های مثبت و منفی کار مانند بالا رفتن کیفیت زندگی کاری، آسان شدن پذیرش دگرگونی و تازه گردانی، افزایش روحیه و وفاداری سازمانی و … کاهش تعارض، دشمنی و رقابت کوبنده و ناسالم، کاهش میزان سرپرستی و نظارت و… بوده و همچنین دارای خاصیت تاثیر گذاری بر جنبه های معنوی و روانی و بالندگی و رشد شخصیت انسان نیز می باشد (طوسی، ۱۳۷۸، ص ۱۹).
با توجه به الزام دستگاه های اجرایی (مصوب شورای عالی اداری) به طراحی و استقرار برنامه های مختلف مشارکت، سازمانها موظف هستند در ظرف زمانی تعیین شده به این مهم بپردازند (رهنورد، ۱۳۷۸، ص ۷۶)، اما سازمانها با این مساله / مشکل مواجه هستند که تا چه حد می توانند در شرایط فعلی به پیامدهای مشارکت منجمله افزایش تعهد کارکنان به سازمان دست یابند. به عبارتی دیگر، شناخت جنبه های مختلف مشارکت و تعهد سازمانی موضوعی است که مستلزم بررسی علمی و موشکافی دقیق می باشد. این پژوهش سعی دارد ارتباط بین مشارکت در تصمیم گیری و تعهد سازمانی را مورد بررسی قرار دهد.ابعادی از موضوع که در این پژوهش مورد بررسی قرار می گیرد در متغیر مشارکت، مشارکت اجتماعی، فردی و اقتصادی / استراتژیک است و در متغیر تعهد سازمانی، تعهد به قوانین و مقررات ، ماندگاری در سازمان، تلاش مضاعف و حرفه ای کار کردن می باشد. به طور مشخص در این پژوهش تلاش می شود تأثیر متغیرهای میانجی مثل زعم کارکنان نسبت به نگرش مثبت سرپرستانشان، قابلیت های خودشان، وجود فرصت برای پیشرفت شغلی و رضایت از فرایندهای ارتباطی در سازمان در نقش مشارکت کارکنان روی تعهد سازمانی مورد بررسی قرار گیرد. با توجه به پایین بودن تعهد سازمانی کارکنان، تحقیق به دنبال این است که تعیین کند تا چه حد برنامه های مشارکتی می تواند به افزایش تعهد کارکنان کمک کند.
تعداد صفحه : ۱۴۹
قیمت : ۱۴۷۰۰تومان

بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می گیرد

و در ضمن فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال می شود.

پشتیبانی سایت :        ****       minoofar.majedi@gmail.com

در صورتی که مشکلی با پرداخت آنلاین دارید می توانید مبلغ مورد نظر برای هر فایل را کارت به کارت کرده و فایل درخواستی و اطلاعات واریز را به ایمیل ما ارسال کنید تا فایل را از طریق ایمیل دریافت کنید.

***  *** ***